当个别业主不配合小区管理决定时，业主委员会可以采取哪些措施？

一、沟通协调

• 通过面谈、电话或书面形式，了解业主不配合的原因，解释管理决定的必要性和法律依据。

• 邀请社区居委会、街道办或人民调解委员会介入，协助双方达成共识。

二、书面提醒与督促

• 正式函告违规业主，说明其行为违反的具体规定（如管理规约、议事规则等），要求限期整改。

• 在小区公告栏或业主群内公示相关情况（注意保护隐私），通过邻里舆论督促其改正。

三、运用管理规约约束

• 若管理规约中明确了违约责任（如滞纳金、限制使用公共设施等），可按规定执行。

• 对严重影响小区公共利益的行为，可召开业主大会集体表决，形成强制性决议。

四、寻求行政干预

• 涉及违建、占用消防通道、噪音扰民等违法行为的，向城管、消防、环保等部门举报，要求行政机关查处。

• 请求街道办事处、乡镇人民政府或房管部门介入协调，督促业主履行义务。

五、法律途径

• 若业主行为侵害全体业主权益（如破坏公共设施、拒缴维修基金等），业主委员会可代表业主向法院提起诉讼，要求其停止侵害、恢复原状或赔偿损失。

• 针对拒缴物业费、专项维修资金等，可通过司法程序追缴。

六、限制性措施（需合法合规）

• 对长期不履行业主义务的业主，可通过业主大会决议限制其参选业主委员会。

• 部分地区探索将严重违约行为纳入社区信用体系，但需有地方性法规支持。

注意事项

• 所有措施需符合《民法典》、《物业管理条例》及小区管理规约，避免越权或侵权。

• 全程保存沟通记录、书面通知、照片视频等证据，以备后续法律程序使用。

• 以解决问题为导向，谨慎使用强制手段，优先通过协商化解分歧。

法律依据

• 《民法典》第286条：业主应遵守法律法规及管理规约，配合物业服务企业的管理。
• 《物业管理条例》第67-68条：对违规业主，业主委员会可提起诉讼，行政主管部门可依法处罚。

业主委员会在行使职权时，应坚持合法性、合理性与程序正当原则，必要时咨询法律专业人士，确保措施有效且合规。