线上预约功能得到广泛应用和持续优化，线下排队现象应能得到一定程度的缓解。线上预约系统通常能实现人员分流、时间错峰，提升服务效率和办事体验。
不过，排队情况的缓解程度还取决于以下因素：
如果线上预约服务覆盖全面、操作简便，且与线下服务有效衔接，预计政务服务大厅的排队压力将显著减轻，但完全消除排队可能需要更长期的系统迭代和流程再造。
（注：此为基于技术发展的推演，具体成效需以2026年实际落地情况为准。）
